Kiedy w pięciu zdaniach mamy odpowiedzieć na to pytanie, niezmiennie wracamy do tej listy: Problem współpracy i dzielenia się wiedzą ponad silosami: forum jest otwarte dla nawet kilkutysięcznej społeczności – każdy może się wypowiedzieć i poruszyć nowy temat, niezależnie od funkcji w firmie czy lokalizacji. Wystarczy dostęp do forum. Problem opracowywania innowacyjnych pomysłów na produkty,…
Wzrost poczucia więzi między pracownikami i przynależności do firmy – to główne wnioski płynące z przeprowadzonego przez LearnPlace.pl badania, w którym ankietowani byli użytkownicy pracowniczych sieci społecznościowych (ESN) polskich firm. – Po roku restrykcji związanych z epidemią wirusa Covid-19 przeprowadziliśmy ankietę wśród pracowników kilku naszych klientów, których wspieramy w komunikacji wewnętrznej, animując dyskusje na ich…
Coraz więcej mówimy o psychologicznych aspektach i konsekwencjach pandemii. Coraz częściej temat zajmuje też ważne miejsce w dyskusjach biznesowych wśród osób odpowiedzialnych za HR organizacji, a także tych na szczeblu menedżerskim. To nie powinno dziwić – z frustracjami i kłopotami pracowników, mierzą się nie tylko osoby odpowiedzialne za zarządzanie zasobami ludzkimi, a także – a…
Temat wraca jak bumerang – co roku zastanawiamy się, jakich akcentów użyć, żeby w firmie zapanował świąteczny nastrój. Zwykle kończy się na dekorowaniu biura, świątecznych upominkach czy spotkaniu, podczas którego kadra managerska składa pracownikom życzenia. Pytanie, czy to wystarczy, żeby wywołać efekt: zintegrować ludzi wokół świąt i sprawić, żeby ten ostatni miesiąc roku był wyjątkowy…
Jedną z istotniejszych metryk wewnętrznej sieci społecznościowej w firmie jest badanie aktywności i zaangażowania użytkowników: tego, czy i co komentują, ale także, jak inaczej jeszcze reagują na to, co dzieje się na forum. Co mierzyć? Liczba zakładanych nowych wątków, liczba (i jakość!) komentarzy wątków założonych przez innych użytkowników, reakcje na dodawane przez innych tematy, liczba…
Po co i jak to mierzyć oraz w jaki sposób wpływać na aktywność, żeby osiągać założone cele. Implementowanie wewnętrznej sieci społecznościowej w firmie wiąże się z solidną szansą na poznanie i rozwinięcie wspólnoty pracowników. Pod warunkiem, że jako moderator czy opiekun forum na bieżąco mierzysz właściwe wskaźniki i umiejętnie reagujesz na sytuację. Jak to robić?…
Zaangażowanie i aktywność w firmowych sieciach społecznościowych można mierzyć. I trzeba to robić. W przeciwnym razie istnieje spore ryzyko, że jako menedżer niepotrzebnie zużyjesz energię tam, gdzie nie jest to potrzebne, a potencjał, który w społeczności masz, nie zostanie wykorzystany. W czasach, gdy dane są paliwem biznesu i ostatecznym argumentem decydującym o dalszych jego krokach,…
LearnPlace będzie odpowiadać za prowadzenie działań w zakresie wewnętrznej komunikacji społecznościowej wśród pracowników sieci sprzedaży CANAL+ w Polsce. Obsługa nowego projektu obejmuje implementację autorskiej platformy SalesPower oraz zarządzanie społecznością pracowników przez zespół moderacyjny LearnPlace. Istotą wewnętrznej sieci społecznościowej (ESN), która wdrażana jest obecnie w CANAL+, jest umożliwienie wielokierunkowej komunikacji wszystkim jej użytkownikom – każdy z…
Kryzys pandemiczny, jak żadna inna sytuacja, pokazał wartość komunikacji wewnętrznej. W każdej firmie wygląda ona inaczej – mamy coraz więcej case’ów, jak organizacje radziły i radzą sobie w tym trudnym czasie. Ponadto po wielu tygodniach spędzonych przez firmy w nowej rzeczywistości widać jak na dłoni, że narzędzia do organizacji pracy zdalnej to jedno. Komunikatory do…
#bestpractice
BlogOd kilku tygodni przyglądamy się wnikliwie zarządzanym przez nas społecznościom w firmach, które wspieramy jako dostawcy usługi ESN i jednocześnie moderatorzy. Każdego dnia widzimy, że epidemia i związane z nią zmiany w funkcjonowaniu biznesu to przykład kryzysu, w którym się znaleźliśmy. Kryzys ma jednak nie tylko negatywne, ale i pozytywne aspekty. Choć wiąże się z…