Tag: internal communication

Pracownik niezadowolony i zaangażowany – Innowator

W Twoim dziale zarządzania jakością pracuje Łukasz. Łukasz to Innowator: stworzył nową bazę priorytetowych dokumentów, która poprawia jakość pracy działu, wprowadził system przynoszenia do biura przekąsek dla całego zespołu, zachęca kolegów do oszczędzania papieru. Łukasz regularnie przychodzi do Ciebie z pomysłami. Większość jest godna uwagi, część nawet możliwa do wdrożenia, niestety Innowator zazwyczaj pojawia się…

Jak w Play dbamy o skuteczną komunikację z konsultantami? CZ. II

W poprzednim artykule pisałyśmy o narzędziu, jaki wykorzystujemy do zapewnienia skutecznej komunikacji z konsultantami call center i powodach jej wprowadzenia, a poniżej prezentujemy rady, które pomogą zapewnić sukces podczas wdrażania wewnętrznej platformy społecznościowej w firmie oraz planowania komunikacji na niej na co dzień.   Pamiętamy o odbiorcach   Podczas planowania działań na platformie dla konsultantów…

Jak w Play dbamy o skuteczną komunikację z konsultantami?

O tym, jak ważna jest komunikacja wewnętrzna chyba nikogo przekonywać już nie trzeba. Dużo mówi się o angażowaniu pracowników, umożliwieniu im wyrażania własnej opinii, dzieleniu się pomysłami czy odpowiednim przekazywaniu informacji bez niezrozumiałych, mailowych forwardów. O ile w małych, kilkunastoosobowych firmach podobne działania są wykonalne bez dodatkowych narzędzi, o tyle w dużych, rozproszonych organizacjach, takich…

Multilevel Communication: “Please don’t forward my forward!”

Has the traditional multilevel communication finally gone bankrupt? When we ask managers of large organizations why they use social communications inside their sales networks, we generally get an answer that’s surprisingly simple. Find below the video transcription: By now it is common knowledge that internal social communication has many benefits. Among the most commonly listed…