W poprzednim artykule pisałyśmy o narzędziu, jaki wykorzystujemy do zapewnienia skutecznej komunikacji z konsultantami call center i powodach jej wprowadzenia, a poniżej prezentujemy rady, które pomogą zapewnić sukces podczas wdrażania […]
O tym, jak ważna jest komunikacja wewnętrzna chyba nikogo przekonywać już nie trzeba. Dużo mówi się o angażowaniu pracowników, umożliwieniu im wyrażania własnej opinii, dzieleniu się pomysłami czy odpowiednim przekazywaniu […]
Coraz więcej managerów sieci sprzedaży zwraca uwagę na rekordowo wysoką rotację wśród pracowników. Firmy nieustannie rekrutują i wdrażają nowych sprzedawców, inwestują w szkolenia, różnorodne procesy onboardingowe i programy employer brandingowe. […]
Maja Biernacka, ekspertka od komunikacji wewnętrznej, poprosiła nas o udzielenie wywiadu na temat naszych sposobów na angażowanie użytkowników na wewnętrznych sieciach społecznościowych (z ang. enterprise social networks). Temat jest ciekawy […]
Z tego, jak ważne jest otrzymywanie informacji zwrotnej od wszystkich pracowników doskonale zdaje sobie sprawę firma Play, która na co dzień korzysta z portalu społecznościowego wewnątrz swojej organizacji.
Często słyszy się o innowacyjnych działaniach firm, mających na celu przyciągnąć do pracy na wybrane stanowisko. Stosunkowo rzadziej mówi się o działaniach wewnętrznych, które firmy wdrażają, aby mieć lepszą opinię […]
Kiedy pytamy menedżerów dużych rozproszonych struktur sprzedaży, dlaczego wdrażają narzędzia do komunikacji społecznościowej, odpowiedź jest często zaskakująco prosta. O zaletach komunikacji społecznościowej pisze się w wielu kontekstach: budowania otwartej kultury, […]